MAINTENIR LA QUALITE DE L’AIR EN SALLE INFORMATIQUE

La pollution atmosphérique constitue l’un des principaux facteurs de dégradation des composants électroniques et électromécaniques dont regorgent les salles informatiques et les centres de données. La plupart des particules en suspension dans l’air ne sont neutres ni chimiquement, ni électriquement et provoquent à terme la corrosion et le masquage des zones de contact, la réduction de l’efficacité des climatiseurs, voire des courts-circuits et des surchauffes entraînant des pannes locales ou des débuts d’incendie aux conséquences plus importantes. A ce titre, les sociétés d’assurance ne s’y trompent pas lorsqu’elles exigent la démonstration et la preuve de la prise en compte de ce paramètre en cas de sinistre ou en phase de négociation contractuelle.

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LES ECHANGEURS THERMIQUES EN CONTEXTE DE FREE COOLING

L’approche Free Cooling profite de l’opportunité d’acheminer, depuis l’extérieur jusqu’au Centre de Données, un fluide –air ou eau- de température suffisamment faible pour provoquer un transfert d’énergie thermique se traduisant par le refroidissement à moindre coût des salles informatiques. Dans ce processus, le rôle amont des échangeurs thermiques s’avère déterminant.

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APPORTS CAPACITAIRES ET FINANCIERS DE L’APPROCHE MODULAIRE

Parmi les préoccupations des gestionnaires de centres de données et de salles informatiques, la recherche constante de la mise en adéquation entre les besoins des équipements IT et la puissance des services d’infrastructures fournis pose régulièrement les problèmes les plus ardus en matière de planification des évolutions. En effet, ces services d’infrastructures dépendent de la conception, généralement très structurante, du bâtiment qui les offre.

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FONCTIONS DES UNITES DE DISTRIBUTION D’ENERGIE

Distribuer et répartir de façon redondante la fourniture d’électricité au niveau des équipements localisés dans les baies informatiques nécessite l’emploi d’unités de distribution d’énergie (PDU – Power Distribution Unit) pourvoyant l’organisation de la capillarité et de la lisibilité nécessaires. Indispensable lorsque le nombre d’alimentations à connecter peut aisément avoisiner les 50 éléments par rack.

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REFROIDISSEMENT : MAITRISER LA CIRCULATION DE L’AIR

La conception générale des infrastructures techniques des salles informatiques et des centres données précède largement leur occupation par les équipements informatiques. Puisqu’il est impossible d’anticiper la totalité des variations de densité et d’agencement de ces derniers dans les différentes armoires au fil des mois, l’efficacité de la climatisation peut être remise en cause au point qu’elle se révèle incapable de traiter la charge thermique globale, bien que possédant la puissance requise. En effet, la capacité théorique de refroidissement en salle dépend étroitement de l’aptitude du système d’ensemble à assurer correctement la circulation de l’air.

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LA DISTRIBUTION ELECTRIQUE DES SALLES INFORMATIQUES

Que les tableaux divisionnaires terminaux soient localisés directement en salle informatique ou qu’ils bénéficient de locaux techniques dédiés, l’acheminement de l’énergie jusqu’aux équipements IT mérite une conception globale attentive sous peine d’engendrer des écueils de fonctionnement et des lacunes de design difficilement récupérables, donc coûteuses à corriger.

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LES GESTES DE PROXIMITE

Les salles informatiques et centres de données sont constitués d’un agencement complexe mais cohérent d’équipements issus de domaines technologiques variés, en constante interaction. Certains pourvoient la puissance de calcul et le stockage optimisé des informations, tandis que d’autres assurent par exemple la gestion de l’énergie, le contrôle d’accès physique ou matérialisent la chaîne de liaison de données. Cette diversité technique rend cruciale la prévention des répercussions potentiellement néfastes des actes de gestion du cycle de vie de chaque composant, lesquels ne peuvent pas être considérés isolément.

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LA REPRISE DE LA PRODUCTION INFORMATIQUE APRES UN INCIDENT ELECTRIQUE MAJEUR

L’alimentation électrique des salles informatiques et des centres de données obéit à un agencement complexe organisant sa distribution et sa répartition depuis les sources externes d’énergie jusqu’aux équipements IT. Elle incorpore une chaîne matérielle assurant idéalement la stabilisation de la fourniture en électricité, la redondance des chemins d’alimentation, la maîtrise de la granularité de l’allocation énergétique et son évolutivité tant capacitaire que capillaire.

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UNE SUPERVISION MATRICIELLE POUR UNE METROLOGIE EFFICACE ET EFFICIENTE

Les opérations et organisations Métier sont de plus en plus dépendantes des services et fonctions pourvues par le système d’information. Lorsqu’il s’agit de mesurer le degré de qualité du service informatique fourni aux utilisateurs finaux, l’approche traditionnelle, largement répandue, consiste à évaluer la disponibilité unitaire d’éléments techniques grâce à l’emploi d’une solution de supervision dotée d’une fonction additionnelle de reporting.

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DOCUMENTER LE SYSTEME D’INFORMATION : LES PRINCIPAUX TYPES DE DOCUMENTS ET LEURS ROLES

Si chacun s’accorde sur l’importance de rédiger et de mettre à jour la documentation nécessaire tant au Maintien en Conditions Opérationnelles du SI qu’à la conduite éclairée des évolutions, le rythme soutenu de ces dernières entraîne souvent un degré d’obsolescence, pouvant se traduire dans les faits par des pertes de capital informationnel lors du départ de personnels clés. Les solutions spécifiques de gestion documentaire et des processus liés (circuits de validation, versionning, archivage…) apportent un concours appréciable, à la condition toutefois de bien connaître les grandes catégories de documents afin d’identifier à quel moment les produire et mettre à jour, à l’attention de quel acteur opérationnel, par qui et pourquoi. Voici quelques exemples de types documentaires dont la rédaction et le maintien s’avère indispensable :

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